Mentoring Klinis dan Manajemen Pengelolaan Usaha Layanan Kesehatan Klinik Swasta, di Klinik YKB

Klinik YKB Jakarta Utara adalah sebuah klinik swasta dengan kepedulian sosial yang tinggi untuk masyarakat. Kontribusi keberadaan klinik untuk masyarakat umum di daerah Tanjung Priok yang sudah berlangsung bertahun-tahun sangat menginspirasi. Melalui dana hibah dukungan projek SUMII-USAID, mentoring yang dilakukan oleh Tim Angsamerah berangkat dari kebutuhan YKB dan disesuaikan dengan kapasitas yang dimiliki Angsamerah. 

Dalam proses mentoring kedua tim mendapatkan banyak pembelajaran yang berarti. Kegiatan mentoring yang dilakukan tidak terfokus pada aspek klinis saja tetapi menyeluruh, meliputi elemen lainnya seperti; pelayanan yang berorientasi kebutuhan pasien, kebutuhan motivasi kerja karyawan terkait "reward" dan linkungan kerja yang meningkatkan produktifitas kerja, pengelolaan manajemen klinik untuk mampu tumbuh sehat, dan bila memungkinkan termasuk aspek marketingpun turut diperhatikan. 

Kegiatan mentoring yang berlangsung selama dua hari di tanggal 29 dan 30 Desember 2015, dibimbing oleh dr. Lamsaria Siburian dan merupakan kelanjutan dari rangkaian kegiatan sevelumnya; Study Tour, lokakarya dan mentoring refreshing tim kerja yang berorientasi hasil. Selama dua hari, mentoring di fokuskan pada verifikasi dan "reorganizing" jenis pelayanan klinik, legalitas, SDM, sarana prasarana, data pasien, obat-obatan yang ada, sistim informasi, standard operation procedure, rujukan, dan sistim yang lainnya. Mentoring selanjutnya difokuskan pada potensi Klinik YKB menjadi Klinik satelit layanan ART.

Klinik YKB is amazing, we are so inspired with their dedicated team. 

Mentoring potensi Klinik YKB Jakarta Utara untuk menyediakan terapi ARV (ART)

Memperluas kemudahan mengakses layanan terapi antiretroviral (ART) bagi masyarakat merupakan program nasional yang terus giat diupayakan oleh pemerintah dan didukung banyak pihak. Sebagai salah satu upaya mendukung program ini, dana hibah USAID melalui SUMII, mempercayakan Angsamerah untuk memberikan dukungan teknis pada beberapa Klinik Mitra project SUMII, salah satunya adalah Klinik YKB (Yayasan Kusuma Buana) yang berlokasi di Jakarta Utara. 

Kegiatan ini merupakan kegiatan mentoring ke lapangan yang ke 3 kali ke Klinik YKB, sebelumnya adalah kegiatan mentoring terkait; refreshing tim untuk karakter positif beorientasi hasil dan kerja tim, mentoring klinis dan manajemen. Mentoring terakhir adalah kegiatan mentoring yang dikhususkan pada potensi Klinik YKB menjadi provider ART, kegiatan dibimbing oleh Dr. Sri Pandam Pulungsih dan Felix Neuenschwander. 

Kegiatan terselenggara pada tanggal 25 Ferbuari 2015, dimana kegiatan diawali dengan diskusi intensif antara tim inti YKB, yang kemudian siang harinya dilanjutkan dengan diskusi bersama para tim dari institusi terkait lainnya di Jakarta Utara; Sundikes, Puskemas Kebon Bawang, RS Koja, RS Penyakit Infeksi-SS (RSPI-SS), Sudin Pariwisata dan Kebudayaan, dan KPAK Jakarta Utara.

Diskusi berlangsung produktif dengan beberapa rekomendasi follow up penting, yang intinya semua pihak sangat mendukung YKB menyediakan ART. Dr Adria Rusli dari RSPI-SS, bahkan menyatakan kesediaannya untuk memberikan bimbingan ke klinik dan juga menerima magang staf klinik ke RSPI-SS terutama dalam mengawali layanan PDP.  RSPI-SS merupakan RS induk untuk layanan ART yang saat ini tersedia di dua klinik Angsamerah yang berlokasi di Blora Menteng dan Panglima Polim. Saat ini dr Adria Rusli, tengah mengupayakan agar Angsamerah Klinik tidak lagi hanya menjadi satelit untuk layanan ART tetapi menjadi menjadi Klinik Utama/Rujukan ART. Intensitas follow up dari diskusi ini menjadi sangat penting untuk merealisasikan harapan Klinik YKB menjadi Klinik Satelit layanan ART.

Mentoring Klinis di Klinik Kalvari, Wamena oleh Dr Bondan, Februari 2015

"Dr Bondan membuktikan bahwa Mentoring itu terjadi di tempat kerja, bukan di kelas saja! Terima kasih Dr dari semua karyawan Klinik Kalvari Wamena selamat jalan ke Jakarta dan sampai kertemu lagi! "

"3 Hari bersama dr.Bondan sungguh luar biasa, bnyak hal yg kami blajar.trikasih dr.Bondan Allah Elohim yg punya sgala berkat pasti mmbrkati bapa dLm pelayanan bapa di JKT"
Weyagwe Gombonackh Wewa, Perawat Klinik Kalvari Wamena, Februari 2015

Ingin mengenali profil dokter Bondan, Klik Disini